Deine Aufgaben
Du wirst Teil unserer Tafelrunde und bist erste Ansprechperson für unsere Partnermakler:innen – vor, während und nach der Anbindung. Du baust vertrauensvolle Beziehungen auf, entwickelst vertriebliche und organisatorische Prozesse weiter und sorgst dafür, dass unsere Vermittler:innen sich bei uns bestens betreut fühlen. Dabei denkst du analytisch, handelst verbindlich und hast Lust auf nachhaltigen Vertrieb, der echten Mehrwert schafft.
- Du entwickelst, überwachst und optimierst abteilungsübergreifende Prozesse zur Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung im Bereich Broker Relations.
- Du definierst und etablierst hochwertige Standards im Kundenbeziehungsmanagement – serviceorientiert und nachhaltig.
- (Online-)Präsentationen sowie vertriebliche Aktionen zur Gewinnung neuer Vermittler:innen werden von dir geplant, umgesetzt, durchgeführt und optimiert – gerne auch in Zusammenarbeit mit dem Marketing.
- Du stärkst die Bindung zu unseren angebundenen Makler:innen durch gezielte Maßnahmen zur langfristigen Partnerschaftsentwicklung.
- Du analysierst Vertriebsdaten und entwickelst Strategien zur Umsatzsteigerung auf Vermittlerebene.
- Du erfasst die Wünsche, Anforderungen und Zufriedenheit unserer Partner:innen, wertest sie systematisch aus und unterstützt bei der Umsetzung neuer Ideen.
- Du planst und moderierst Fach- und Produktschulungen für bestehende Partner:innen – persönlich, digital oder hybrid.
- Du übernimmst organisatorische und administrative Aufgaben rund um den Bereich Vertrieb & Partnerbetreuung.